女子去农行取100元，被要求丈夫到场并提供户口本、结婚证？银行回应

女子去农行取100元，被要求丈夫到场并提供户口本、结婚证？银行回应

1月2日，一网友发视频称，她在使用农行卡缴纳房租时存款无法转账，到网点取款时又被要求提供户口本、结婚证等证明材料。9日，某新闻记者从涉事银行了解到，确有此事，但该储户后来成功办理了业务，具体原因正在调查处理。

网友发布的视频显示，她办理业务的是中国农业银行某支行，转账支付房租失败后，她去该网点取丈夫刚转进去的100元，但被银行要求证明打款人是谁，后又要求需她丈夫到现场处理，还要提供户口本、身份证、结婚证等材料，才能证明两人的夫妻关系。最后，还要证明这100元的用途。视频显示，此事的最终结果是银行工作人员在向上级进行请示之后告知，她什么材料也不需要提供了，可以直接办理业务。

中国农业银行某支行工作人员向某新闻记者介绍，9 日有这个事，但该储户后来成功办理了业务，至于是什么原因需要她提供这些证明材料，目前还在调查处理中。

农业银行客服告诉新闻记者，该网友这种情况不排除资金有涉及电信诈骗或者异常交易的情况，因此需要她携带相应的材料去核实，但具体原因还要看当时的提示内容。